효성인포메이션 업무생산성 `으뜸`
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작성일 20-11-09 07:42
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명승욱기자@전자신문, swmay@
전체 직원이 158명에 불과한 효성의 높은 생산성은 과연 어디에서 나올까. 우선 토종기업 특유의 업무 공조와 단합에서 이유를 찾을 수 있다 1인 1역의 개인주의 성향이 짙은 외국계 회사의 업무 스타일과는 달리 △과업 중심 △프로젝트 중심 △현장 중심으로 직원들이 똘똘 뭉쳐 업무를 처리하는 방식이 시너지를 창출해낸다는 것이다.
설명
효성인포메이션 업무생산성 `으뜸`
예를 들어 고객 사이트 장애 발생시 기본적으로 해당 어카운트 매니저, 담당 영업사원, 기술지원 담당자가 한 팀처럼 움직여 조직적으로 신속히 장애를 처리해낸다는 주장이다.
본지가 지난 해 금융감독원 전자공시시스템 발표 data(資料) 기준 국내 스토리지업체 상위 4개사의 업무 생산성을 조사한 결과 효성인포메이션시스템(대표 류필구)이 1인당 매출 및 경상이익이 가장 높은 것으로 나타났다.
류필구 사장은 “우리 회사가 20년 넘게 스토리지 정답 전문업체로 꾸준히 성장한 배경에는 변함없이 추구해 온 고객 중심주의와 멀티플레이어 양성을 목표(goal)로 한 인재경영이 있었다”며 “국내 property(특성)에 맞는 현장주의 경영 방식과 직원들 간의 협업을 바탕으로 한 시너지 효율 창출이 업무 생산성 향상의 열쇠”라고 말했다.
효성인포메이션 업무생산성 `으뜸`
스토리지업계 최고의 업무 생산성을 지닌 업체는 어디일까.
다.
다국적 기업들이 판치는 스토리지업계에서 업무 생산성 1위업체는 의외로 토종기업인 효성인포메이션시스템으로 조사됐다.
효성인포메이션 업무생산성 `으뜸`
실제 외국계 회사에서는 자신이 맡은 분야가 아니면 크게 개입하지 않는 게 일반적이지만 효성의 경우 철저한 고객 중심주의가 근간을 이루고 있어 공조를 바탕으로 한 협업이 위급 상황에서 진가를 발휘한다.
효성인포메이션 업무생산성 `으뜸`
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효성인포메이션시스템은 한국IBM, 한국썬마이크로시스템즈, 한국EMC 등 다국적 기업들보다 1인당 매출이 2배 이상인 11억500만원, 1인당 경상이익도 2배에서 7배 정도로 많았다. 이는 최근 외국계 기업을 벤치마킹하느라 고유의 advantage(장점) 과 가능성을 잃어가는 국내기업들에게 시사하는 바가 적지 않다.
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또한 멀티플레이어를 양성하는 인재 경영도 큰 몫을 하고 있다 통상 한 분야에서의 전문가를 양성하는 외국계 기업과는 달리 효성은 관련 업무의 멀티플레이어 양성을 지향하고 있다 이를 위해 정기적인 순환 보직은 물론 업무 범위 확장을 위해 팀 단위 프로젝트 업무도 자주 부여한다.