[사회과학] 도서관 서비스 품질에 대한 이용자의 인식 LIBQUAL에 대한 질적연구-COLLEEN COOK AND FRED M…
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작성일 19-12-28 00:16
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레포트/인문사회
도서관 서비스 품질에 대한 이용자의 인식: LIBQUAL+에 대한 질적연구-COLLEEN COOK AND FRED M. GEATH-
목 차
1. Problem statement: LIBQUAL+ 定義(정의)
2. Methodology : LIBQUAL+ 의 theory 적 배경
3. Participants : LIBQUAL+ 시행 도서관
4. Dimension :
4-1. Who am I : Self-control
4-2. What is the library : Access
4-3. What is it that I want from the library
5. Summary
6. CONCLUSINO
Problem statement : LIBQUAL+ 定義(정의)와 목적
定義(정의)
LIBQUAL+는 개별 도서관이 계획 수립 시 유용한 품질평가도구를 만들기
위해, 해당 기관에서 도서관 서비스 품질을 측정(測定) 하고 定義(정의)하기 위해 수행된
연구
도서관 서비스 품질에 대한 이용자의 인식: LIBQUAL+에 대한 질적연구-COLLEEN COOK AND FRED M. GEATH-
목 차
1. Problem statement: LIBQUAL+ 定義(정의)
2. Methodology : LIBQUAL+ 의 theory 적 배경
3. Participants : LIBQUAL+ 시행 도서관
4. Dimension :
4-1. Who am I : Self-control
4-2. What is the library : Access
4-3. What is it that I want from the library
5. Summary
6. …(생략(省略))
[사회과학] 도서관 서비스 품질에 대한 이용자의 인식 LIBQUAL에 대한 질적연구-COLLEEN COOK AND FRED M. GEATH
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