비언어적 커뮤니케이션의 特性(특성)과 기능, 종류
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작성일 21-03-27 17:08본문
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생물학적 상징의 감성적 전달 과
정으로 이루어지는 비언어…(drop)
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다. 아침 출근 시간에 관계가 좋지 못한 전 부서의 상
사와 엘리베이터에서 만났을 때 언어적 커뮤니케이션을 통해서는 인사를 하
지만 이미 시선은 자신도 모르는 사이에 다른 곳을 바라보고 있을 것이다.
여성들은 비언어적 행위에 더 민감하다.
비언어적 커뮤니케이션 규칙은 성, 나이, 신분, 문화, 교육 수준에 따라
다를 수 있다 과거와 달리 청바지까지 용인되는 캐주얼한 복장을 입는 직장
이 많아졌다고 하지만 신임 직원이 청바지를 입을 때 주는 의미와 부서의
장이 청바지를 입을 때의 의미는 달라진다.
비언어적 커뮤니케이션은 정보나 지식을 공유하기 보다는 감정을 전달하
는데 효율적이다.레포트/인문사회
비언어적 커뮤니케이션의 特性과 기능, 종류
목차
* 비언어적 커뮤니케이션
Ⅰ. 비언어적 커뮤니케이션의 特性
Ⅱ. 비언어적 커뮤니케이션의 기능
Ⅲ. 비언어적 커뮤니케이션의 종류
1. 얼굴 표정
2. 시선 맞추기
3. 파라랭귀지
4. 의복
5. 근접학
6. 몸동작
* 출처
* 비언어적 커뮤니케이션
I. 비언어적 커뮤니케이션의 特性
언어나 문자를 이용한 커뮤니케이션과 비교해 볼 때 비언어적 커뮤니케
이션은 다양한 特性을 지니고 있다
우선 비언어적 커뮤니케이션은 상대방이 인식할 때만 의미가 있다 비언
어적 커뮤니케이션은 문화적 코드가 담겨있기 때문에 상대방이 인식을 할
때만이 서로 의미를 공유할 수 있다
비언어적 커뮤니케이션을 통해 조직원들 사이의 관계 정도를 알 수 있다
상사들과 친근한 관계를 지닌 부하직원과 그렇지 못한 부하직원들을 보면
그 차이를 쉽게 알 수 있다 전자의 경우는 상사와 대화를 하는 과정에 제스
처가 자연스럽고 목소리가 경직돼 있지 않으며 상사와의 거리가 가까운 반
면에 후자의 경우에는 그렇지 못하다.
비언어적 커뮤니케이션과 언어적 커뮤니케이션이 충돌할 때는 비언어적
커뮤니케이션을 신뢰한다.