2012년 1학기 소비자행동론 중간시험 the gist체크
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작성일 20-02-07 12:51본문
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- 주관식 출제예상문제 -
① 관여도의 concept(개념): 특정 상황에서 자극에 의해 발생하는 개인적인 중요성이나 관심도
② 고관여: 여러 요인들이 복합되어 개인적인 중요도나 관심도가 높은 경우
㉠ 가격이 관여도 수준에 영향을 미칠 뿐이지 가격이 높은 제품이 곧 고관여 제품은 아니며, 가격이 낮은 제품을 모두 저관여 제품이라고 할 수 없다.
② 자이코스키의 측정(測定) 방법: 제품의 중요성 차원에서만 측정(測定) 한 자이코스키의 관여도 측정(測定) 방법
(1) 제품의 관여도
③ 개인적인 차이와 관여도
- 쾌락적 가치
제1장 관여도
․ 소비자들이 사회활동을 왕성하게 할수록 다양한 제품에 대하여 관여도가 높아짐
제5장 구매의사결정과정
제2장 저관여 구매와 전술적 이슈
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㉠ 같은 제품이라도 개인의 취미, 흥미 등에 따라 관여도 수준이 달라짐
- 중 략 -
․ 같은 제품이라도 소비자에 따라 상당한 관여도의 차이를 보이며, 중요한 속성에 따라 관여도의 차이가 남
제1장 관여도
- 잘못 선택할 가능성
․ 소득이 높을수록 다양한 고가제품에 대해 관여도가 높아지며 가격차이에 마주향하여 는 상대적으로 관심이 적어짐
① 제품과 관여도: 관여도의 대상 중 대표적인 것이 제품인데, 소비자들은 제품에 따라 상이한 수준의 관여도를 보임
- 상징적 가치
제4장 구매의사결정과정 2 : 대안평가와 구매
(2) 관여도의 결정요인
제3장 구매의사결정과정 1 : 문제인식과 정보탐색
저관여: 고관여와 반대로 이에 대한 관심도가 낮은 경우
설명
․ 제품의 관여도의 수준에 따라 고관여/저관여 제품으로 명확하게 구분하기 어려운 경우多
㉠ 제품의 관여도를 실무에 활용할 때 발생하는 제약
① 로랑과 카프페레의 관여도 측정(測定) 에 필요한 네 가지 차원
㉡ 소득이나 사회활동에 따른 관여도
순서
- 부정적 결과의 중요성
2012년 1학기 소비자행동론 중간시험 the gist체크
제1장 관여도 제2장 저관여 구매와 전략적 이슈 제3장 구매의사결정과정 1 : 문제인식과 정보탐색 제4장 구매의사결정과정 2 : 대안평가와 구매 제5장 구매의사결정과정 - 주관식 출제예상문제 -
(3) 관여도의 측정(測定)
․ 상황에 의하여 제품에 대한 관여도가 상당한 차이를 나타냄
1. 관여도의 의의
② 가격과 관여도: 가격은 제품의 관여도 수준에 영향을 미침
다.