감정노동과 정신건강의 관한 백화점 직원의 감정노동을 위한 예방 프로그램
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작성일 20-10-11 19:54
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산업구조의 變化에 따른 직업병의 새로운 발생요인
진실의 웃음아 퍼져라
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감정노동에 관하여....
1. 감정노동에 대한 인식
2. 감정노동이란?
3. 감정노동의 관리와 통제
4. 감정노동과 건강
Ⅰ. program명
Ⅱ. 사업의 必要性
理論(이론)적 배경
[Hochschild의 모델 - 감정노동의 결과]
[Morris와 Feldman의 모델 - 감정노동의 결과]
Ⅲ. 목적
Ⅳ. 목표(目標)
Ⅴ. program의 대상
1. 대상선정 배경
2. 지역선정 배경
3. 대상자 욕구조사 설문지 통계
Ⅵ. program 개요
1. program 대상
2. program 실시기간
3. program 실시장소
4. program 수행인력
Ⅶ. program 내용
Ⅷ. 세부program내용 Ⅸ. 기대效果
Ⅹ. 평가방법
직무 만족도 變化 측정(measurement)지
산업구조의 變化에 따른 직업병의 새로운 발생요인
진실의 웃음아 퍼져라
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1. 감정노동에 대한 인식
전통적으로 산업보건의 대상은 제조업 노동자로 산업보건의 영역은 공장의 작업環境과 노동자의 건강문제가 주요한 문제로 취급되어져 왔다.
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